送过期牛奶 是工作失误？

　　全球品牌畜牧网讯

 

　　超过保质期近半个月之久的袋装牛奶，工作人员竟然称是工作失误?只答应赔一袋酸奶做补偿。这样的商家诚信何在?

 

　　“鲜奶”过期近半个月

 

　　情绪激动的李先生在投诉电话中说：“我之前在某奶站订购了牛奶送货上门服务，春节期间，送奶工从每天一送调整成了两天送一次。2月3日早上，我从奶箱中拿了牛奶，当时没有仔细查看，到晚上准备喝的时候才发现有一袋已经过期了，生产日期是1月12日，可保质期只有7天，距离我拿到牛奶已经过了近半个月了!”

 

　　李先生说，发现问题的时候他就联系了奶站的工作人员，但是对方只答应赔给李先生一袋酸奶做补偿。“我觉得奶站这样做很不合理，希望你们能帮忙让奶站给一个我能接受的说法!”李先生说。

 

　　奶站纳闷为何会过期?

　　西善桥工商所12315办公室的工作人员在了解了具体情况后致电奶站，当时负责处理李先生消费问题的工作人员接听了电话。该名工作人员表示，李先生之前确实向他们反映了袋装奶过期的情况，不过，虽然牛奶外包装上打印的生产日期是1月12日，但是他们却不能确定李先生究竟是什么时候收到的奶。所以，他们当初在处理这一纠纷的时候，只能答应赔偿一袋酸奶给李先生。

 

　　面对奶站的这一说法，西善桥工商所的工作人员随即联系上了负责给该小区送奶的工人，对李先生反映的情况进行核实。该送奶工对牛奶过期很是纳闷，他表示，送出的袋装牛奶过期了这么久不太可能，他们每天送出的牛奶都是新鲜的，而过期的牛奶都会被倒掉，“怎么可能会有过期的牛奶呢?”送奶工也很疑惑。

 

　　工作失误“退一赔十”

 

　　不过，因为送奶工每天都要送出很多份牛奶，工作量相当大，所以，这名送奶工自己也并不能排除有时候会有失误的可能。面对这样的说法，工商人员经过与奶站的再次协调，**终该奶站本着诚信经营的态度，答应给李先生做出“退一赔十”的处理。

 

　　西善桥工商所12315办公室的工作人员在此提醒广大**：商家生产不符合**食品**标准的食品进行销售，**有权利要求退一赔十。**在购买食品时要注意生产日期和保质期，如果遇到类似的消费纠纷要留好食品包装袋等相关证据，以便用法律武器维护自身权益。

 

　　小编点评：看到这样的事情，很多市民表示担心，这样的工作失误一不小心就可能造成很大的**事故，这是在饮用前发现了，如果是没发现呢?紧接着又有这样的疑问：过期的牛奶为何没有销毁而被当作鲜牛奶送到客户手里，是奶站的管理问题还是准备再次利用呢?有待考察。不管怎样，我们都希望这样的问题不要在重演，更希望商家能够从这次事件中反省自身的问题，做出诚信企业，让大家喝上放心奶。

 

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