在饲料行业的顾问式营销中,我们还存在哪些问题,如何解决?
全球品牌畜牧网讯:
在饲料行业的顾问式营销中,我们还存在哪些问题,如何解决?
**是不了解客户的需求,盲目销售我们的饲料。我们总感觉是饲料经销商或养殖户就需要饲料,我们有饲料,他们就需要我们的产品,就好像女人需要男人一样天经地义。所以,我们给客户的**印象,不是骗子就是傻子,不了解客户的需求,就不能把客户需求和我们的饲料优势联系在一起,饲料再好能解决客户的什么问题,与客户又有什么关系。客户对我们的评价,就像小学老师给小学生作文的评语,“两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天”,即不知所云,也不知所向。
第二是何时递资料,何时报价格。一开始就递送产品资料,因为客户不知道饲料的作用,也不会看;饲料产品的介绍大同小异,看不看也没有本质的区别。只有在赢得客户的基本信任,了解客户的关键需求,当客户有了解饲料的欲望后,才是给客户递送饲料资料的**时机。何时报价?小品《卖拐》非常经典,当范伟知道问题后果很严重:“轻者踮脚、重者股骨头坏死,一个崭新的植物人诞生”时,才是报价的**时刻。对养殖户来说,只有让他们知道存在问题的严重性,一年可能损失几万、几十万真金白银,必须马上解决,才能把损失变成利润时,也才是**的报价时机。
第三是**,急功近利。**近和一些饲料营销员沟通,他们感觉非常苦闷之极,行情低迷,有一种有力无处使的感觉。从早到晚,一个个经销商、养殖户拜访,一次次地拖延、拒绝,感觉工作没有任何效果,也没有任何意义。实际上,任何事物都有一个循序渐进的过程,都有自己的发展规律,例如种庄稼,春播、夏作、秋收、冬藏;又如谈恋爱,认识、了解、信任、结合;再如吃饭,3个馒头能饱,不能说没有前2个馒头的作用;只有量变积累到一定程度才能引起质变。只要我们的目标客户准确,需求确认无误,我们又能帮助客户解决这一需求,剩下的工作就是坚持,没有“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的辛苦,哪来“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的欣喜!如果我们没有执着耐心争取胜利,就只能用一辈子的耐心面对失败!
第四是客户进货,万事大吉。我们都知道客户进货只是饲料营销的开始,只是万里长征的**步,但我们还是有一种本能的放松,就像追女朋友一样,终于到手了。饲料是一种生产资料,价值的**优体现与用法、用量等都有一定的关系,进料后必要的跟踪不可或缺。如换料的逐步过渡,避免应激;教槽料的少喂勤添,避免浪费;根据体重适时换料,**效益;只有这样,才能发挥饲料的**效能,让养殖户买得放心,用得省心,卖得开心,重复购买,形成长期或终身的战略合作伙伴,实现养殖户与饲料企业的双赢。
五是注重过程,忘记目标。营销是一份辛苦的职业,饲料营销更是如此,我们有时在辛苦中迷失了自己。史蒂芬.柯维《高效能人士的七个习惯》,有一个习惯“以终为始”,让我们牢记终生的、每年的、每月的目标,多为成功想办法;而不能迷失于过程,太注重过程的得失而忘记目标,反正我们已经尽力了,而随波逐流,随遇而安。所以,在饲料营销中,我们应以目标为导向,而不是以过程投入为导向,一分耕耘一分收获,我们必将赢得**后的胜利!
饲料行业的顾问式营销,让我们进入营销的3.0时代,回归营销的本源:发现、引导、满足客户的需求,上升到老子“无我而我”的境界,实现我们事业和人格的双重升华!
编辑:peter
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