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诚信--营销的利器
全球品牌畜牧网  2014-09-18 来源:独家原创 浏览次数:1736次  评论:(0  字号:【  
    

在近几年中,畜牧行业遭遇了一连串风波,尤其是终端市场频发的食品安全问题,使得百姓对于畜牧企业产生了信任危机,“速生鸡”的影响,全国数千家肉鸡企业倒闭;刚刚过去的上海福喜事件,福喜在中国共有7家工厂涉及养殖、屠宰或肉制品加工以及供应商被查,由此可见不守诚信对企业的危害是巨大的。

 

虽然在这些事件中,有些企业的品牌是大家很熟悉的,他们没有诚信吗?没有诚信又是如何将品牌做大的?小编认为“诚信”应该是多方面的、是全面的,它包括产品诚信、合同诚信、价格诚信以及服务诚信。企业只有将诚信贯穿于的整个企业文化和精神,才能赢得消费者的高度认可。

 

(1)产品诚信

 

产品的质量是企业的生命,因此要求产品的性能、寿命、安全等指数都符合国家技术标准或行业标准。试问明知过期食品对消费者的危害,仅仅为了自己的经济利益,就要纂改食品生产日期,这样的企业产品诚信何在?这样的企业该不该收到法律的制裁?

 

近年来,“速冻鸡”、H7N9等事件让肉鸡行业面临严重的食品安全“信任危机”,全国数千家肉鸡企业倒闭,然而2014年以来,福建圣农集团却被肯德基、麦当劳、铭基食品等企业列为重点鸡肉供应商,麦当劳中国表示,所有新的供应商都必须通过29个领域的一系列审核,包括行为标准,危害分析和关键环节控制点(HACCP),危机管理,水、空气质量管理,清洁消毒剂控制,食品过敏源,麦当劳产品规格,可追溯性和可持续供应等。

 

上半年圣农鸡肉销量较上年同期增长43.9%,这样的战绩在行业内备受瞩目,同时也证明圣农“产品诚信”成为企业营销的利器。

 

(2)合同诚信

 

我们来看看温氏集团:去年H7N9来袭,温氏按委托养殖合同约定,100%按合同约定条款回收由养户委托饲养的肉鸡,即使是2013年第2季度毛鸡销售价格最低潮时,合作农户的结算毛利仍然达2.00元/只。温氏集团一共亏损10亿元,然而当地的养殖户却没亏一分钱。这不得不让农民朋友对温氏的“诚信”树起大拇指。

 

(3)价格诚信

 

价格是企业赢得市场的有效武器,也是一把双刃剑,运用得好,可以促进企业的发展,运用得不好,使企业迅速陷入困境。

 

在市场竞争激烈的,不少企业利用各种虚假的优惠价、折扣价、处理价、甩卖价、出口转内销价欺骗消费者。在实际促销中,许多企业采用了虚假的促销方式,如制作虚假广告,以欺骗手段诱导消费者购买;以回扣的方式贿赂消费者,贬低竞争对手的产品甚至侮辱对方的人格,混淆商品和服务的来源等。但欺得了一时,欺不了一世。

 

因此,企业在报价促和销过程中应尽量避免避免利用价格欺骗消费者,采取实事求是的态度,运用好促销组合策略。

 

(4)服务诚信

 

当今已经进入到一个服务致胜的时代(由于产品同质化现象越来越严重),服务已成为一个重要的策略。如兽药产品提供用药指导、技术服务以及提供全程的保健方案等等,赢得了消费者的青睐,获得了市场。服务一般包括售前、售中、售后服务,在其中应该加强诚信,尤其是售后服务中的诚信。

 

畜牧行业是百姓生活的重要基石,对企业来说,诚信一把双刃剑,舞的不好获奖直接导致企业淘汰出局,而真正将诚信的原则贯彻到整个企业文化中,将成为营销的一把利剑,靠消费者一传十、十传百的口碑走上品牌之路。

 

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